2014年09月09日
濟(jì)豐紙業(yè)早在上世紀(jì)80年代就進(jìn)入了中國市場，并于1994年在上海南翔設(shè)立第一家工廠，即上海濟(jì)豐包裝紙業(yè)有限公司。歷經(jīng)近20年的發(fā)展，濟(jì)豐紙業(yè)已發(fā)展成為一家為客戶提供一站式包裝設(shè)計(jì)、咨詢、測試及制造服務(wù)，并在中國擁有大連、天津、青島、桐鄉(xiāng)、蘇州、南京、昆山、蕪湖八家工廠的集團(tuán)性包裝公司。作為中國紙制品包裝行業(yè)一顆璀璨的明星，濟(jì)豐紙業(yè)完成了業(yè)界的多個(gè)第一：上世紀(jì)80年代，成為香港地區(qū)首家獲得由政府頒發(fā)的“環(huán)保工業(yè)貢獻(xiàn)獎”的造紙企業(yè)；2009年11月，成為完成中國首筆基于碳足跡盤查的碳中和交易的紙包裝企業(yè)；2010年5月，自建的包裝測試研發(fā)中心在江蘇昆山落成，成為業(yè)內(nèi)少有的自有測試研發(fā)中心的包裝企業(yè)。
TPS，一切只為客戶
2008年10月，濟(jì)豐包裝（上海）有限公司（TPS整體包裝）成立，TPS向客戶提供的是專業(yè)包裝解決方案，以迎合客戶降低成本的要求并滿足客戶在產(chǎn)品包裝方面的需要。TPS部門的成立，使得濟(jì)豐紙業(yè)與客戶溝通與交流的地位發(fā)生了相應(yīng)的變化，不再被動地接受客戶所提出的種種包裝方案，轉(zhuǎn)為主動引導(dǎo)并影響客戶逐步接受其所提供的種種綠色環(huán)保的包裝解決方案。主要包括：對客戶產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的包裝需求分析；專注于包裝方案的優(yōu)化，包括提高產(chǎn)品包裝效率，節(jié)約包裝材料及物流總成本等；使用專業(yè)的2D和3D繪圖軟件為客戶提供直觀的方案效果；根據(jù)需求提供各種定制化的包裝解決方案等。雖然濟(jì)豐紙業(yè)以紙為基材，但紙托盤、木托盤等也在整體包裝解決方案中。濟(jì)豐紙業(yè)的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)方案目前已應(yīng)用于電信、家用電器、食品、服裝、醫(yī)療設(shè)備、汽車零部件、電子電器等諸多領(lǐng)域產(chǎn)品，無論是個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品，還是全球工業(yè)企業(yè)，都可以從濟(jì)豐紙業(yè)找到合適的解決方案。
與此同時(shí)，為進(jìn)一步突破傳統(tǒng)的包裝服務(wù)理念，濟(jì)豐紙業(yè)自建包裝研發(fā)測試中心，并通過了國際安全運(yùn)輸協(xié)會（ISTA）認(rèn)證，擁有多名工程師通過實(shí)驗(yàn)室包裝專業(yè)人員認(rèn)證（CPLP）考核認(rèn)證，可滿足客戶的包裝設(shè)計(jì)分析、包裝測試、材料分析、安全檢查及咨詢等服務(wù)需求。包裝測試中心的創(chuàng)立，可以使得客戶的包裝成本不至于過高，而且中心可模擬海陸運(yùn)輸、陸地運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)炔煌\(yùn)輸條件下的環(huán)境狀態(tài)對包裝及產(chǎn)品進(jìn)行測試，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。具體來說，包裝測試研發(fā)中心的研發(fā)人員根據(jù)產(chǎn)品生命周期分析理論，會對客戶的產(chǎn)品與要求進(jìn)行全面分析，應(yīng)用濟(jì)豐紙業(yè)的綠色環(huán)保設(shè)計(jì)原則對產(chǎn)品包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)，并通過試驗(yàn)室的先進(jìn)設(shè)備測試分析，最終開發(fā)出安全有效的整體包裝解決方案。這對于濟(jì)豐紙業(yè)的絕大部分的以出口產(chǎn)品為主導(dǎo)業(yè)務(wù)、其包裝需通過第三方或者ISTA專項(xiàng)測試的客戶來說，他們的需求正好被滿足。
在職能上，上海濟(jì)豐主要服務(wù)于分布于全國各地的分公司。在上海濟(jì)豐，多達(dá)20位的技術(shù)人員可以給全國各地的分公司提供技術(shù)和服務(wù)上的支持，并為客戶提供最適合他們產(chǎn)品的包裝。更為重要的是，濟(jì)豐紙業(yè)可以憑借全國工廠的布局優(yōu)勢，可為大型跨地區(qū)公司提供集團(tuán)化產(chǎn)品的包裝服務(wù)，因而諸如箭牌、雀巢等公司成為濟(jì)豐紙業(yè)的忠實(shí)客戶。
創(chuàng)新，服務(wù)，品質(zhì)
“創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)”，作為企業(yè)的核心理念，濟(jì)豐紙業(yè)不僅在企業(yè)管理和技術(shù)研發(fā)方面孜孜不倦地追求創(chuàng)新，在為客戶提供更卓越的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)方面同樣殫精竭慮。
談到管理方面的創(chuàng)新，據(jù)介紹，2007年，濟(jì)豐紙業(yè)的內(nèi)部損耗達(dá)到了百分之十幾。為了降低損耗，集團(tuán)采取了多種措施進(jìn)行改善。包括原紙?jiān)趦?nèi)的大宗物料基本都由上海進(jìn)行一站式的采購，從而降低采購成本，同時(shí)對集團(tuán)內(nèi)部資源進(jìn)行充分整合，各分公司使用統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)。此外，集團(tuán)還對企業(yè)的組織架構(gòu)方面進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，并在公司內(nèi)部執(zhí)行嚴(yán)格的KPI制度。如今，濟(jì)豐紙業(yè)在損耗方面顯然已處在行業(yè)前列。這也是濟(jì)豐人引以為豪的地方，相關(guān)負(fù)責(zé)人自豪地說，如果談到有其他企業(yè)所無法企及的，那么低損耗就是其中之一。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，濟(jì)豐紙業(yè)數(shù)十位研發(fā)人員，其獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力能為客戶解決包裝上的任何問題。無論是新產(chǎn)品、新用途、新產(chǎn)品系統(tǒng)，還是新的客戶服務(wù)，都游刃有余。
至于服務(wù)和品質(zhì)，扎根于中國市場近20年的濟(jì)豐紙業(yè)，在客戶服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)方面所具有的很多優(yōu)勢是大部分企業(yè)所望塵莫及的。“進(jìn)一步提升運(yùn)作效率，為客戶創(chuàng)造低成本的包裝，從而贏得更多客戶，無論是內(nèi)部的績效考核、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，還是其他方面，最終的目的都是為了服務(wù)客戶?！睗?jì)豐紙業(yè)始終在低調(diào)而勤懇地做事，其生產(chǎn)與設(shè)計(jì)的包裝能為客戶帶來真正的價(jià)值。而且在其老板的概念中，沒有傭金制，沒有回扣，企業(yè)成功的果實(shí)所有員工可以共同分享。在這種理念的倡導(dǎo)下，他們所服務(wù)的不少公司都是和其理念相契合的外企。
踐行綠色，環(huán)保為先
在綠色環(huán)保的道路上，濟(jì)豐紙業(yè)的實(shí)踐之路從未停止。作為先行者，早在上世紀(jì)80年代，濟(jì)豐紙業(yè)在香港地區(qū)所投資的生產(chǎn)環(huán)保紙的宏安紙廠就曾獲得由香港政府頒發(fā)的“第一屆環(huán)保工業(yè)貢獻(xiàn)獎”。作為造紙企業(yè)，能獲得香港政府頒發(fā)的“環(huán)保工業(yè)貢獻(xiàn)獎”，既無先例，也不會有后來者。濟(jì)豐紙業(yè)的創(chuàng)始人在企業(yè)創(chuàng)始之初就已將環(huán)保的理念深深地植入到濟(jì)豐紙業(yè)發(fā)展的靈魂之中。
包裝是制造的終點(diǎn)，也是物流的起點(diǎn)，在供應(yīng)鏈中是承上啟下的重要組成部分。盡可能采用綠色環(huán)保材料，并通過包裝結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)，從而提供最適合的包裝是綠色包裝的宗旨。因此，自2009年起，濟(jì)豐紙業(yè)選擇選用碳中和的方式抵消企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營對碳排放的所有影響，并致力于與上下游客戶一起打造一條綠色的供應(yīng)鏈。
2009年，上海濟(jì)豐成為國內(nèi)首家通過自愿減排及碳交易實(shí)現(xiàn)碳中和的包裝企業(yè)，并獲得SGS在中國頒發(fā)的首個(gè)碳中和標(biāo)志。濟(jì)豐紙業(yè)此舉的意義不僅在于為企業(yè)在傳統(tǒng)的節(jié)能減排、使用環(huán)保材料等方式外進(jìn)行了一種革新式的嘗試，更為中國尚未建立的碳交易市場以及后續(xù)的政策制定等方面的討論提供了一個(gè)有益的基礎(chǔ)，最終為利用市場機(jī)制降低治理污染社會總成本、延緩氣候變化和環(huán)境保護(hù)做出開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。2010年，國際濟(jì)豐紙業(yè)集團(tuán)旗下的8家包裝工廠經(jīng)BSI核證，全部成為碳中和包裝企業(yè)。2011年，浙江濟(jì)豐經(jīng)BSI核證，成為全國首家機(jī)遇PAS2060碳中和標(biāo)準(zhǔn)的碳中和企業(yè)。
“伴隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會公眾在環(huán)保方面的意識日益增強(qiáng)，我們執(zhí)行這樣的項(xiàng)目，一方面是自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，另一方面對于濟(jì)豐紙業(yè)的內(nèi)部來說，也是一種人文建設(shè)，可以借此喚醒公司內(nèi)部人員對環(huán)保理念方面的持續(xù)關(guān)注。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。毫無疑問，社會責(zé)任感已深深融入到濟(jì)豐紙業(yè)的企業(yè)文化中，“做一家有口碑的公司”成為濟(jì)豐人自覺承擔(dān)的責(zé)任。對內(nèi)部員工來說，濟(jì)豐紙業(yè)同樣是一家以人為本的公司。員工薪資每年都有一定程度提升，這也是老板所考慮的?！皩⒐緝?nèi)藍(lán)領(lǐng)的待遇提升到中產(chǎn)階級的下沿。”這是濟(jì)豐紙業(yè)老板的新目標(biāo)，對于公司高層而言，不啻為另一種挑戰(zhàn)，但他們很樂意做這樣的事情。
歷經(jīng)過去近20年的發(fā)展，濟(jì)豐紙業(yè)已成功完成了第一輪布局，而其第二輪擴(kuò)張已在發(fā)展戰(zhàn)略中。除集團(tuán)公司看好的長三角地區(qū)市場，并在常州興建工廠外，在北方沈陽等多地也積極的籌備中。可以說，第二輪擴(kuò)張將成為濟(jì)豐紙業(yè)未來發(fā)展的主旋律，而這種快速發(fā)展也將持續(xù)支撐濟(jì)豐紙業(yè)的愿景，那就是成為中國領(lǐng)先的運(yùn)輸包裝方案和服務(wù)的提供商。